OtterFillOtterFill pour les organisations
Vos clients remplissent le formulaire. Vous retrouvez du temps.
Envoyez un lien. L’IA répond aux questions de vos clients et préremplit à partir de leurs documents. Vous vérifiez un formulaire terminé.
Plus besoin de guider chaque client à chaque question
Avant
- Envoyer un PDF et une page d’instructions par e-mail
- Répondre aux mêmes questions par téléphone et par message, une par une
- Ressaisir les réponses à partir de photos et de messages
- Relancer sans cesse pour les champs manquants
Avec OtterFill
- Envoyer un seul lien sécurisé
- L’IA répond aux questions de chaque client, à toute heure
- L’IA préremplit à partir des documents du client
- Repérer ce qui manque en un coup d’œil, puis vérifier et exporter
Pour les équipes qui remplissent des formulaires avec leurs clients
Conseillers en immigration et cabinets d’avocats
Formulaires de visa, de séjour et de naturalisation pour des clients qui lisent une autre langue.
Équipes de relocation et de RH
Formulaires d’inscription, fiscaux et de permis de travail pour les personnes qui déménagent pour leur emploi.
Services d’accompagnement
Formulaires d’aides, de logement et de scolarité pour les nouveaux arrivants et les familles.
Universités et écoles
Dossiers de candidature et d’inscription pour les étudiants internationaux.
Du formulaire au dossier rempli, sans allers-retours
- 1
Ajoutez le formulaire
Importez-le pour un client. L’IA le lit de notre côté, sans vous faire attendre.
- 2
Envoyez le lien
Partagez un lien et un code d’accès à 6 chiffres, envoyés séparément.
- 3
Le client le remplit
L’IA répond à ses questions au fil du formulaire, dans sa langue. Aucun compte nécessaire.
- 4
Vérifiez et exportez
Voyez quand le client a terminé, vérifiez les réponses et exportez le document original.
Suivez l’avancement de chaque formulaire
Le tableau de bord affiche l’état de chaque formulaire en un coup d’œil : non envoyé, en attente du client, en cours, terminé, exporté. Recherchez, filtrez par état ou par membre de l’équipe, et ouvrez tout formulaire en un clic.
Les outils de votre équipe
Liens clients sécurisés
Le lien seul ne donne aucun accès. Le client doit aussi saisir un code à 6 chiffres. Cinq erreurs verrouillent le lien.
Documents clients réutilisables
Conservez les documents d’un client et laissez l’IA les utiliser pour préremplir ses formulaires.
Rôles et attributions
Les administrateurs voient tous les formulaires ; les membres voient ceux qui leur sont attribués.
Journal d’audit
Chaque action sensible est enregistrée : qui a fait quoi et quand. Jamais les réponses elles-mêmes.
Durée de conservation au choix
Les formulaires et documents clients sont supprimés après 30, 60 ou 90 jours.
Un assistant IA pour les clients
Les clients obtiennent des réponses à toute heure, sans vous solliciter, sans payer ni créer de compte.
OtterFill est un outil de remplissage de formulaires, pas un service de conseil juridique ou en immigration.
Questions des organisations
Mon client a-t-il besoin d’un compte ?
Non. Votre client ouvre le lien, saisit le code d’accès envoyé séparément et remplit ce formulaire uniquement. Il ne peut voir aucun autre formulaire, ni télécharger ou partager celui-ci.
Puis-je voir les réponses du client pendant qu’il remplit le formulaire ?
Oui. Les réponses sont enregistrées au fur et à mesure. Le tableau de bord indique quand le client a ouvert le lien et quand il déclare avoir terminé.
Combien de temps les formulaires et documents clients sont-ils conservés ?
Votre organisation choisit 30, 60 ou 90 jours. Passé ce délai, les formulaires et documents sont supprimés automatiquement. Vous pouvez les supprimer plus tôt à tout moment.
Comment fonctionne la facturation ?
Choisissez un abonnement mensuel ou annuel incluant un nombre de formulaires par mois, puis payez uniquement les formulaires supplémentaires utilisés. Vous pouvez aussi utiliser des crédits, un par formulaire, sans abonnement.