OtterFillOtterFill para organizações
Os seus clientes preenchem o formulário. A sua equipa recupera horas.
Envie uma ligação. A IA esclarece as dúvidas dos clientes e preenche respostas a partir dos documentos. A sua equipa revê um formulário concluído.
Deixe de guiar cada cliente por todas as perguntas
Antes
- Enviar um PDF e uma página de instruções por email
- Responder às mesmas perguntas por telefone e chat, uma a uma
- Voltar a escrever respostas de fotos e mensagens
- Pedir os campos em falta, vezes sem conta
Com OtterFill
- Enviar uma única ligação segura
- A IA esclarece as dúvidas de cada cliente, a qualquer hora
- A IA preenche a partir dos documentos do cliente
- Ver o que falta num relance, rever e exportar
Para equipas que preenchem formulários com clientes
Consultores de imigração e escritórios de advogados
Formulários de visto, residência e cidadania com clientes que leem noutro idioma.
Equipas de relocalização e recursos humanos
Formulários de registo, impostos e autorizações de trabalho para quem muda de residência por motivos profissionais.
Serviços comunitários
Formulários de prestações sociais, habitação e escolas com recém-chegados e famílias.
Universidades e escolas
Formulários de candidatura e matrícula para estudantes internacionais.
Do formulário ao preenchimento, sem trocas constantes
- 1
Adicione o formulário
Carregue-o para um cliente. A IA lê-o nos nossos servidores, sem ter de esperar.
- 2
Envie a ligação
Partilhe uma ligação e um código de acesso de 6 dígitos, enviados separadamente.
- 3
O cliente preenche
A IA esclarece as dúvidas durante o preenchimento, no idioma do cliente. Não precisa de conta.
- 4
Reveja e exporte
Veja quando o cliente termina, verifique as respostas e exporte o original.
Saiba em que ponto está cada formulário
O painel de formulários mostra o estado de cada um num relance: não enviado, à espera do cliente, em preenchimento, concluído, exportado. Pesquise, filtre por estado ou membro da equipa e abra qualquer formulário com um clique.
O que a sua equipa recebe
Ligações seguras para clientes
A ligação, por si só, não abre nada. O cliente também precisa de um código de 6 dígitos; cinco tentativas erradas bloqueiam a ligação.
Reutilização dos documentos dos clientes
Guarde os documentos de um cliente e deixe a IA usá-los para preencher qualquer formulário desse cliente.
Funções e atribuições
Os administradores veem todos os formulários; os membros veem os que lhes foram atribuídos.
Registo de auditoria
Cada ação sensível é registada: quem fez o quê e quando. Nunca as respostas em si.
Retenção à sua escolha
Os formulários e documentos dos clientes são eliminados após 30, 60 ou 90 dias.
Um assistente de IA para os clientes
Os clientes recebem respostas a qualquer hora, sem a sua intervenção e sem pagar ou criar uma conta.
O OtterFill é uma ferramenta de preenchimento de formulários, não aconselhamento jurídico ou sobre imigração.
Perguntas das organizações
O meu cliente precisa de uma conta?
Não. O cliente abre a ligação, introduz o código de acesso que enviou separadamente e preenche apenas esse formulário. Não pode ver outros formulários, descarregá-lo ou partilhá-lo.
Posso ver as respostas enquanto o cliente preenche o formulário?
Sim. As respostas são guardadas à medida que o cliente preenche, e o painel mostra quando abriu a ligação e quando indica que terminou.
Durante quanto tempo são guardados os formulários e documentos dos clientes?
A sua organização escolhe 30, 60 ou 90 dias. Depois, os formulários e documentos são eliminados automaticamente. Pode eliminá-los antes, a qualquer momento.
Como funciona a faturação?
Escolha um plano mensal ou anual com um número de formulários incluídos por mês e pague apenas pelos formulários extra que usar. Ou use créditos, um por formulário, sem plano.