OtterFillプライバシーポリシー
フォームには、とても個人的な情報が含まれます。OtterFillが何を収集し、何をどのくらい保存し、誰が閲覧できるのかを具体的に説明します。
最終更新：2026年10月9日
収集する情報
- フォームと書類
- アップロードしたフォームと書類、入力した回答、アシスタントとの会話。フォームの入力にのみ使用します。
- アカウント
- サインインする場合は、氏名、メールアドレス、サインイン情報。アカウントなしでもフォームを読んで入力できます。
- 支払い
- 支払いは決済事業者が処理します。当社が受け取るのは購入内容と領収書の参照情報で、カード番号は受け取りません。
- 利用状況
- AIへのリクエスト数と費用を収集しますが、その内容は収集しません。不正利用を抑えるため、元に戻せないよう変換したIPアドレスを使用します。また、適切な料金を表示するために国の情報を使用します。
- 組織
- チームメンバーが追加した顧客と書類の情報、および誰が何をいつ行ったかのログ。回答そのものは記録しません。
保存する情報と保存期間
- フォームと書類
- 7日後、お支払い済みのフォームは30日後に自動で削除します。ご自身でいつでも削除できます。
- 組織のフォーム
- 組織が選んだ30日、60日、90日のいずれかの期間、保存します。
- 読み取り用に送信したコピー
- フォームを読み取るためにAI事業者へ送信したファイルは、フォームと一緒に削除します。
- フォームの構造
- 次回の読み取りを速くするため、質問を保存する場合があります。個人の回答は保存しません。
- アカウントと請求の記録
- アカウントの存続期間中、および税務・会計規則で必要とされる期間、保存します。
フォームを閲覧できる人
- 個人のフォーム
- あなたのアカウントでサインインした、あなた本人だけです。アカウントなしで開始したフォームは、専用の非公開リンクからのみ開けます。
- 組織のフォーム
- 組織の管理者と、そのフォームを割り当てられたメンバーです。
- 顧客用リンク
- リンクとは別に6桁のコードが必要です。5回間違えるとロックされ、新しいリンクを発行すると以前のアクセスはすべて無効になります。
- リンクについて保存する情報
- リンク、コード、アクセス情報は、変換した識別値（ハッシュ）のみを保存します。コードそのものは保存しません。
当社が行わないこと
- 回答のログ記録
- 回答や書類の内容をログに記録することはありません。
- データを使った学習
- フォームや書類をAIモデルの学習に使うことはありません。
- データの販売
- データの販売や、広告目的での共有は行いません。
- 代理での提出
- OtterFillがフォームを提出先に送信することはありません。ご自身で提出します。
- 独自のセキュリティ実装
- サインイン、パスワード、支払いは、自作のコードではなく専門事業者が処理します。
OtterFillの運営を支える事業者
- AI事業者
- OpenAIがフォームを読み取り、翻訳し、質問に答え、回答の記入先を判断します。内容を保存しないよう要求しており、送信したファイルはフォームと一緒に削除します。
- サインイン
- Clerkがアカウント、組織、メンバー、役割を管理します。
- 支払い
- Stripeが支払い、領収書、返金を処理します。
- ホスティングと保護
- クラウドホスティング、データベース、ファイルストレージの事業者がサービスの運営を支えます。Cloudflareの人間確認機能が自動化された不正利用を防ぎます。
- ChatGPT内での利用
- ChatGPTでOtterFillを使う場合、会話にはOpenAI独自の規約も適用されます。ChatGPT内では、身分証番号、カード情報、パスワード、健康情報を求めることはありません。
- 法令への対応
- その他の相手とのデータ共有は、法律で義務付けられる場合に限ります。
Cookie
- サインイン
- サインイン事業者のCookieで、サインイン状態を維持します。
- 言語
- 選択した言語をCookieで記憶します。
- 人間の確認
- 人とボットを区別するため、確認機能がCookieを設定する場合があります。
- 統計
- 広告Cookieは使用しません。ページビューと読み込み速度はCookieなしで集計し、非公開のフォームのアドレスは除外します。
あなたが選べること
- フォームの削除
- フォームページの「フォームを削除」を使ってください。フォーム、書類、会話を、すべてのコピーとともに直ちに削除します。
- あなたのデータ
- データのコピー、訂正、アカウントと関連する保有情報の削除を請求できます。1か月以内に回答します。
- 苦情の申し立て
- お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。
その他の事項
- 国外での処理
- 各事業者は、適切な保護措置のもと、米国を含むお住まいの国以外でデータを処理する場合があります。
- 子どもの利用
- OtterFillは16歳未満の子どもを対象としていません。
- 変更
- このポリシーに重要な変更がある場合、冒頭の日付を更新します。