OtterFillسیاست حریم خصوصی
فرم‌ها حاوی برخی از شخصی‌ترین اطلاعات هستند. اینجا دقیقاً توضیح می‌دهیم OtterFill چه اطلاعاتی جمع‌آوری و نگهداری می‌کند، برای چه مدتی و چه کسانی به آن دسترسی دارند.
آخرین به‌روزرسانی: ۹ اکتبر ۲۰۲۶
چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم
- فرم‌ها و مدارک
- فرم‌ها و مدارک بارگذاری‌شده، پاسخ‌های شما و گفت‌وگو با دستیار. این اطلاعات فقط برای تکمیل فرم شما استفاده می‌شوند.
- حساب شما
- اگر وارد شوید: نام، نشانی ایمیل و اطلاعات ورود شما. بدون حساب هم می‌توانید فرم را بخوانید و تکمیل کنید.
- پرداخت‌ها
- پرداخت‌ها را ارائه‌دهنده خدمات پرداخت ما پردازش می‌کند. ما اطلاعات خرید و شناسه رسید را دریافت می‌کنیم، هرگز شماره کارت شما را.
- استفاده از سرویس
- تعداد درخواست‌های هوش مصنوعی و هزینه آن‌ها، نه محتوایشان. برای محدود کردن سوءاستفاده، نسخه‌ای درهم‌سازی‌شده از نشانی IP شما که قابل بازگردانی به نشانی اصلی نیست. همچنین کشور شما برای نمایش قیمت مناسب.
- سازمان‌ها
- مراجعان و مدارکی که اعضای تیم اضافه می‌کنند و گزارشی از اینکه چه کسی چه کاری را چه زمانی انجام داده است؛ هرگز خود پاسخ‌ها.
چه اطلاعاتی را برای چه مدتی نگه می‌داریم
- فرم‌ها و مدارک
- پس از ۷ روز، یا برای فرمی که هزینه‌اش را پرداخته‌اید پس از ۳۰ روز، خودکار حذف می‌شوند. هر زمان می‌توانید خودتان آن‌ها را حذف کنید.
- فرم‌های سازمان
- برای مدت انتخابی سازمان نگه داشته می‌شوند: ۳۰، ۶۰ یا ۹۰ روز.
- نسخه‌های ارسالی برای خواندن
- فایل‌هایی که برای خواندن فرم به ارائه‌دهنده هوش مصنوعی می‌فرستیم، همراه فرم حذف می‌شوند.
- ساختار فرم
- برای خواندن سریع‌تر فرم در دفعات بعد، ممکن است سؤال‌های آن را نگه داریم. هرگز پاسخ‌های کسی را نگه نمی‌داریم.
- سوابق حساب و صورتحساب
- تا زمانی که حساب شما وجود دارد و تا مدت لازم طبق مقررات مالیاتی و حسابداری نگه داشته می‌شوند.
چه کسانی می‌توانند فرم را ببینند
- فرم‌های شما
- فقط شما، با ورود به حسابتان. فرمی که بدون حساب شروع شده، فقط از طریق لینک خصوصی خودش باز می‌شود.
- فرم‌های سازمان
- مدیران سازمان و عضوی که فرم به او تخصیص داده شده است.
- لینک‌های مراجعان
- لینک به کد جداگانه ۶ رقمی نیاز دارد. پنج کد نادرست آن را قفل می‌کند و لینک جدید، همه دسترسی‌های قبلی را پایان می‌دهد.
- اطلاعاتی که درباره لینک‌ها ذخیره می‌کنیم
- فقط اثرانگشت‌های درهم‌سازی‌شده (هش) لینک‌ها، کدها و دسترسی؛ هرگز خود کدها.
کارهایی که هرگز انجام نمی‌دهیم
- ثبت پاسخ‌های شما در گزارش‌ها
- پاسخ‌ها و محتوای مدارک هرگز در گزارش‌های سیستم ثبت نمی‌شوند.
- آموزش با داده‌های شما
- فرم‌ها و مدارکتان برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌شوند.
- فروش داده‌های شما
- داده‌هایتان را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات به اشتراک نمی‌گذاریم.
- ارسال از طرف شما
- OtterFill هرگز فرم را به اداره‌ای نمی‌فرستد. خودتان آن را ارسال می‌کنید.
- ساخت راهکار امنیتی اختصاصی
- ورود، رمزهای عبور و پرداخت‌ها را ارائه‌دهندگان تخصصی مدیریت می‌کنند، نه کدهای دست‌ساز ما.
چه کسانی به اجرای OtterFill کمک می‌کنند
- ارائه‌دهنده هوش مصنوعی
- OpenAI فرم را می‌خواند، ترجمه می‌کند، به سؤال‌ها پاسخ می‌دهد و محل پاسخ‌ها را پیدا می‌کند. از آن می‌خواهیم محتوا را ذخیره نکند و فایل‌های ارسالی همراه فرم حذف می‌شوند.
- ورود
- Clerk حساب‌ها، سازمان‌ها، اعضا و نقش‌ها را مدیریت می‌کند.
- پرداخت‌ها
- Stripe پرداخت‌ها، رسیدها و بازپرداخت‌ها را مدیریت می‌کند.
- میزبانی و حفاظت
- ارائه‌دهندگان میزبانی ابری، پایگاه داده و ذخیره‌سازی فایل، سرویس را فعال نگه می‌دارند. بررسی انسان بودن Cloudflare جلوی سوءاستفاده خودکار را می‌گیرد.
- در ChatGPT
- اگر از OtterFill در ChatGPT استفاده کنید، گفت‌وگوی شما مشمول شرایط خود OpenAI نیز هست. در ChatGPT هرگز شماره مدارک شناسایی، اطلاعات کارت، رمز عبور یا اطلاعات سلامت نمی‌خواهیم.
- قانون
- فقط در صورت الزام قانونی، داده‌ها را با اشخاص دیگر به اشتراک می‌گذاریم.
کوکی‌ها
- ورود
- کوکی‌های ارائه‌دهنده ورود، شما را در حساب نگه می‌دارند.
- زبان
- یک کوکی زبان انتخابی شما را به خاطر می‌سپارد.
- بررسی انسان بودن
- این بررسی ممکن است برای تشخیص انسان از ربات، کوکی تنظیم کند.
- آمار
- بدون کوکی تبلیغاتی. بازدید صفحه‌ها و سرعت بارگذاری بدون کوکی شمارش می‌شود و نشانی خصوصی فرم‌ها کنار گذاشته می‌شود.
انتخاب‌های شما
- حذف فرم
- در صفحه فرم از «حذف فرم» استفاده کنید. فرم، مدارک و گفت‌وگو، همراه با تمام نسخه‌ها فوراً حذف می‌شوند.
- داده‌های شما
- می‌توانید نسخه‌ای از داده‌ها، اصلاح آن‌ها یا حذف حساب و اطلاعات مربوط به آن را از ما بخواهید. ظرف یک ماه پاسخ می‌دهیم.
- شکایت‌ها
- همچنین می‌توانید به نهاد محلی حفاظت از داده‌ها شکایت کنید.
نکات دیگر
- کشورهای دیگر
- ارائه‌دهندگان ما ممکن است داده‌ها را با تدابیر حفاظتی مناسب، خارج از کشور شما، از جمله در ایالات متحده پردازش کنند.
- کودکان
- OtterFill برای کودکان زیر ۱۶ سال در نظر گرفته نشده است.
- تغییرات
- اگر تغییر مهمی در این سیاست ایجاد شود، تاریخ بالای صفحه را به‌روز می‌کنیم.
درباره داده‌هایتان سؤال دارید؟
برای هر سؤال یا درخواست مربوط به حریم خصوصی به ما بنویسید. هر پیام را یک انسان می‌خواند.
support@otterfill.com