นโยบายความเป็นส่วนตัว
แบบฟอร์มมีข้อมูลที่เป็นส่วนตัวอย่างยิ่ง นี่คือรายละเอียดว่า OtterFill รวบรวมอะไร เก็บอะไรไว้นานเท่าไร และใครเข้าถึงได้
อัปเดตล่าสุด 9 ตุลาคม 2026
ข้อมูลที่เรารวบรวม
- แบบฟอร์มและเอกสาร
- แบบฟอร์มและเอกสารที่คุณอัปโหลด คำตอบที่คุณให้ และบทสนทนากับผู้ช่วย ใช้เพื่อกรอกแบบฟอร์มของคุณเท่านั้น
- บัญชีของคุณ
- หากคุณลงชื่อเข้าใช้: ชื่อ อีเมล และข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ คุณอ่านและกรอกแบบฟอร์มได้โดยไม่ต้องมีบัญชี
- การชำระเงิน
- ผู้ให้บริการชำระเงินของเราจัดการการชำระเงิน เราได้รับข้อมูลสิ่งที่คุณซื้อและเลขอ้างอิงใบเสร็จ แต่ไม่ได้รับหมายเลขบัตร
- การใช้งาน
- จำนวนคำขอ AI และค่าใช้จ่าย โดยไม่เก็บเนื้อหา ที่อยู่ IP ในรูปแบบที่แปลงกลับเป็นที่อยู่เดิมไม่ได้ เพื่อจำกัดการใช้งานในทางที่ผิด และประเทศของคุณเพื่อแสดงราคาที่ถูกต้อง
- องค์กร
- ข้อมูลลูกค้าและเอกสารที่สมาชิกทีมเพิ่ม รวมถึงบันทึกว่าใครทำอะไร เมื่อไร โดยไม่บันทึกคำตอบ
ข้อมูลที่เราเก็บและระยะเวลา
- แบบฟอร์มและเอกสาร
- ลบอัตโนมัติหลังจาก 7 วัน หรือ 30 วันสำหรับแบบฟอร์มที่ชำระเงินแล้ว คุณลบเองได้ทุกเมื่อ
- แบบฟอร์มขององค์กร
- เก็บตามระยะเวลาที่องค์กรเลือก: 30, 60 หรือ 90 วัน
- สำเนาที่ส่งไปอ่าน
- ไฟล์ที่ส่งให้ผู้ให้บริการ AI อ่านแบบฟอร์มจะถูกลบพร้อมกับแบบฟอร์ม
- โครงสร้างแบบฟอร์ม
- เราอาจเก็บคำถามของแบบฟอร์มไว้เพื่อให้อ่านได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไป แต่ไม่เก็บคำตอบของใคร
- ข้อมูลบัญชีและการเรียกเก็บเงิน
- เก็บไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎด้านภาษีและบัญชีกำหนด
ใครดูแบบฟอร์มได้บ้าง
- แบบฟอร์มของคุณ
- เฉพาะคุณที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ แบบฟอร์มที่เริ่มโดยไม่มีบัญชีจะเปิดได้ผ่านลิงก์ส่วนตัวของแบบฟอร์มนั้นเท่านั้น
- แบบฟอร์มขององค์กร
- ผู้ดูแลขององค์กรและสมาชิกที่ได้รับมอบหมายแบบฟอร์มนั้น
- ลิงก์ลูกค้า
- ลิงก์ต้องใช้รหัส 6 หลักที่ส่งแยกกัน ใส่ผิด 5 ครั้งจะถูกล็อก และเมื่อสร้างลิงก์ใหม่ การเข้าถึงเดิมทั้งหมดจะสิ้นสุด
- ข้อมูลลิงก์ที่เราเก็บ
- เก็บเฉพาะค่าแฮชของลิงก์ รหัส และข้อมูลการเข้าถึง ไม่เก็บตัวรหัส
สิ่งที่เราไม่ทำเด็ดขาด
- บันทึกคำตอบในล็อก
- คำตอบและเนื้อหาเอกสารจะไม่ถูกเขียนลงในล็อกของเรา
- ใช้ข้อมูลของคุณฝึก AI
- แบบฟอร์มและเอกสารของคุณไม่ถูกนำไปฝึกโมเดล AI
- ขายข้อมูลของคุณ
- เราไม่ขายข้อมูล และไม่แชร์เพื่อการโฆษณา
- ส่งแบบฟอร์มแทนคุณ
- OtterFill ไม่ส่งแบบฟอร์มให้หน่วยงาน คุณเป็นผู้ส่งเอง
- สร้างระบบความปลอดภัยเอง
- การลงชื่อเข้าใช้ รหัสผ่าน และการชำระเงินดูแลโดยผู้ให้บริการเฉพาะทาง ไม่ใช่โค้ดที่เราสร้างเอง
ผู้ที่ช่วยให้บริการ OtterFill
- ผู้ให้บริการ AI
- OpenAI อ่านแบบฟอร์ม แปล ตอบคำถาม และค้นหาว่าคำตอบควรอยู่ที่ใด เราขอให้ไม่เก็บเนื้อหา และไฟล์ที่ส่งจะถูกลบพร้อมแบบฟอร์ม
- การลงชื่อเข้าใช้
- Clerk จัดการบัญชี องค์กร สมาชิก และบทบาท
- การชำระเงิน
- Stripe จัดการการชำระเงิน ใบเสร็จ และการคืนเงิน
- โฮสติ้งและการป้องกัน
- ผู้ให้บริการคลาวด์ ฐานข้อมูล และพื้นที่เก็บไฟล์ช่วยให้บริการทำงาน การตรวจสอบผู้ใช้จริงของ Cloudflare ป้องกันการใช้งานอัตโนมัติในทางที่ผิด
- ภายใน ChatGPT
- หากคุณใช้ OtterFill ใน ChatGPT บทสนทนาของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ OpenAI ด้วย ใน ChatGPT เราจะไม่ขอเลขประจำตัว ข้อมูลบัตร รหัสผ่าน หรือข้อมูลสุขภาพ
- กฎหมาย
- เราแชร์ข้อมูลกับบุคคลอื่นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด
คุกกี้
- การลงชื่อเข้าใช้
- คุกกี้จากผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้ช่วยให้คุณคงสถานะการลงชื่อเข้าใช้
- ภาษา
- คุกกี้จดจำภาษาที่คุณเลือก
- การตรวจสอบผู้ใช้จริง
- การตรวจสอบอาจใช้คุกกี้เพื่อแยกผู้ใช้จริงออกจากบอต
- สถิติ
- ไม่มีคุกกี้โฆษณา เรานับยอดเข้าชมหน้าและความเร็วในการโหลดโดยไม่ใช้คุกกี้ และไม่รวมที่อยู่ส่วนตัวของแบบฟอร์ม
ทางเลือกของคุณ
- ลบแบบฟอร์ม
- ใช้คำสั่งลบแบบฟอร์มบนหน้าแบบฟอร์ม แบบฟอร์ม เอกสาร และบทสนทนาพร้อมสำเนาทั้งหมดจะถูกลบทันที
- ข้อมูลของคุณ
- ขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูล หรือขอลบบัญชีและข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีได้ เราจะตอบภายในหนึ่งเดือน
- ข้อร้องเรียน
- คุณร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณได้ด้วย
ข้อมูลอื่นที่ควรทราบ
- ประเทศอื่น
- ผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ รวมถึงในสหรัฐอเมริกา โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
- เด็ก
- OtterFill ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี
- การเปลี่ยนแปลง
- เมื่อนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะอัปเดตวันที่ด้านบน
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ?
เขียนถึงเราเพื่อสอบถามหรือส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว เจ้าหน้าที่อ่านทุกข้อความ
support@otterfill.com