Gizlilik politikası

Formlar son derece kişisel bilgiler içerir. OtterFill'in tam olarak ne topladığını, neyi ne kadar sakladığını ve kimlerin görebildiğini burada açıklıyoruz.

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

Neleri topluyoruz?

Formlar ve belgeler: Yüklediğiniz formlar ve belgeler, verdiğiniz yanıtlar ve asistanla görüşmeniz. Bunlar yalnızca formunuzu doldurmak için kullanılır.
Hesabınız: Giriş yaparsanız adınız, e-posta adresiniz ve giriş bilgileriniz. Hesap olmadan da form okuyup doldurabilirsiniz.
Ödemeler: Ödemeleri ödeme sağlayıcımız işler. Ne satın aldığınızı ve makbuz referansını alırız; kart numaranızı asla almayız.
Kullanım: Yapay zekâ isteği sayısı ve maliyetleri; içerikleri asla değil. Kötüye kullanımı sınırlamak için IP adresinizin, asıl adrese geri dönüştürülemeyen bir özeti. Doğru fiyatı göstermek için ülkeniz.
Kurumlar: Ekip üyelerinin eklediği müşteriler ve belgeler ile kimin neyi ne zaman yaptığının kaydı. Yanıtların kendisi asla kaydedilmez.

Neleri, ne kadar saklıyoruz?

Formlar ve belgeler: 7 gün sonra, ücretini ödediğiniz formlar ise 30 gün sonra otomatik silinir. İstediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz.
Kurum formları: Kurumun seçtiği süre boyunca saklanır: 30, 60 veya 90 gün.
Okunması için gönderilen kopyalar: Formu okumak için yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilen dosyalar, formla birlikte silinir.
Form yapısı: Bir formu sonraki sefer daha hızlı okumak için sorularını saklayabiliriz. Hiç kimsenin yanıtlarını saklamayız.
Hesap ve fatura kayıtları: Hesabınız açık olduğu sürece ve vergi ile muhasebe kurallarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Bir formu kimler görebilir?

Sizin formlarınız: Yalnızca siz, hesabınıza giriş yaparak. Hesap olmadan başlatılan bir form yalnızca kendisine ait özel bağlantıyla açılır.
Kurum formları: Kurumun yöneticileri ve formun atandığı üye.
Müşteri bağlantıları: Bağlantı için ayrı bir 6 haneli kod gerekir. Beş yanlış kod bağlantıyı kilitler. Yeni bağlantı, önceki tüm erişimleri sonlandırır.
Bağlantılar hakkında sakladıklarımız: Yalnızca bağlantıların, kodların ve erişim bilgilerinin kriptografik özetlerini (hash) saklarız; kodların kendisini asla saklamayız.

Asla yapmadıklarımız

Yanıtlarınızı günlüklere kaydetmek: Yanıtlar ve belge içerikleri günlüklerimize asla yazılmaz.
Verilerinizle model eğitmek: Formlarınız ve belgeleriniz yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmaz.
Verilerinizi satmak: Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla paylaşmayız.
Sizin adınıza göndermek: OtterFill hiçbir formu bir kuruma göndermez. Kendiniz gönderirsiniz.
Kendi güvenlik sistemimizi geliştirmek: Giriş, parolalar ve ödemeler kendi yazdığımız kodla değil, uzman sağlayıcılarla yönetilir.

OtterFill'i sunarken kimlerden destek alıyoruz?

Yapay zekâ sağlayıcısı: OpenAI formunuzu okur, çevirir, sorularınızı yanıtlar ve yanıtların yerleştirileceği alanları bulur. İçeriği saklamamasını isteriz; gönderdiğimiz dosyalar formla birlikte silinir.
Giriş: Hesapları, kurumları, üyeleri ve rolleri Clerk yönetir.
Ödemeler: Ödemeleri, makbuzları ve iadeleri Stripe yönetir.
Barındırma ve koruma: Bulut barındırma, veritabanı ve dosya depolama sağlayıcıları hizmetin çalışmasını sağlar. Cloudflare'ın insan doğrulaması otomatik kötüye kullanımı engeller.
ChatGPT içinde: OtterFill'i ChatGPT'de kullanırsanız görüşmeniz OpenAI'ın kendi koşullarına da tabidir. ChatGPT'de kimlik numarası, kart bilgisi, parola veya sağlık bilgisi asla istemeyiz.
Yasal yükümlülükler: Verileri başka taraflarla yalnızca yasalar gerektiriyorsa paylaşırız.

Çerezler

Giriş: Giriş sağlayıcımızın çerezleri oturumunuzu açık tutar.
Dil: Bir çerez, seçtiğiniz dili hatırlar.
İnsan doğrulaması: İnsan doğrulaması, insanları botlardan ayırmak için çerez kullanabilir.
İstatistikler: Reklam çerezi yok. Sayfa görüntülemeleri ve yükleme hızı çerez kullanılmadan sayılır; formların özel adresleri dışarıda bırakılır.

Seçenekleriniz

Form silme: Form sayfasındaki Formu Sil seçeneğini kullanın. Form, belgeleriniz ve görüşme tüm kopyalarıyla birlikte hemen kaldırılır.
Verileriniz: Verilerinizin bir kopyasını, düzeltilmesini veya hesabınızla birlikte hakkınızda sakladığımız verilerin silinmesini isteyebilirsiniz. Bir ay içinde yanıt veririz.
Şikâyetler: Yerel veri koruma makamınıza da şikâyette bulunabilirsiniz.

Bilmeniz gereken diğer noktalar

Diğer ülkeler: Sağlayıcılarımız verileri, uygun güvenceler altında ABD dahil ülkeniz dışında işleyebilir.
Çocuklar: OtterFill, 16 yaşından küçük çocuklar için tasarlanmamıştır.
Değişiklikler: Bu politikada önemli bir değişiklik olduğunda üstteki tarihi güncelleriz.

Verileriniz hakkında sorunuz mu var?

Gizlilikle ilgili tüm soru ve talepleriniz için bize yazın. Her mesajı bir insan okur.

support@otterfill.com