OtterFillगोपनीयता नीति
फ़ॉर्मों में बेहद निजी जानकारी होती है। यहाँ स्पष्ट बताया गया है कि OtterFill क्या एकत्र करता है, क्या और कितने समय रखता है, और उसे कौन देख सकता है।
अंतिम अपडेट: 9 अक्टूबर 2026
हम क्या एकत्र करते हैं
- फ़ॉर्म और दस्तावेज़
- आपके अपलोड किए गए फ़ॉर्म और दस्तावेज़, दिए गए जवाब और सहायक के साथ बातचीत। इनका इस्तेमाल केवल आपका फ़ॉर्म भरने के लिए होता है।
- आपका खाता
- साइन इन करने पर: आपका नाम, ईमेल पता और साइन इन की जानकारी। आप बिना खाते के भी फ़ॉर्म पढ़ और भर सकते हैं।
- भुगतान
- भुगतान हमारा भुगतान प्रदाता संभालता है। हमें आपकी खरीद और रसीद का संदर्भ मिलता है, आपका कार्ड नंबर कभी नहीं।
- इस्तेमाल
- कितने AI अनुरोध किए गए और उनकी लागत, उनकी सामग्री कभी नहीं। दुरुपयोग रोकने के लिए आपके IP पते का बदला हुआ रूप, जिससे मूल पता वापस नहीं निकाला जा सकता। सही कीमत दिखाने के लिए आपका देश।
- संगठन
- टीम सदस्यों के जोड़े गए ग्राहक और दस्तावेज़, और किसने क्या किया व कब किया इसका लॉग। जवाब कभी नहीं।
हम क्या और कितने समय रखते हैं
- फ़ॉर्म और दस्तावेज़
- 7 दिनों बाद, या भुगतान किए गए फ़ॉर्म के लिए 30 दिनों बाद अपने आप मिट जाते हैं। आप इन्हें कभी भी खुद मिटा सकते हैं।
- संगठन के फ़ॉर्म
- संगठन की चुनी अवधि तक रखे जाते हैं: 30, 60 या 90 दिन।
- पढ़ने के लिए भेजी गई प्रतियाँ
- फ़ॉर्म पढ़ने के लिए हमारे AI प्रदाता को भेजी गई फ़ाइलें फ़ॉर्म के साथ ही मिटा दी जाती हैं।
- फ़ॉर्म की संरचना
- अगली बार फ़ॉर्म जल्दी पढ़ने के लिए हम उसके सवाल रख सकते हैं। किसी के जवाब कभी नहीं।
- खाते और बिलिंग के रिकॉर्ड
- खाता रहने तक और कर व लेखांकन नियमों के अनुसार ज़रूरी अवधि तक रखे जाते हैं।
फ़ॉर्म कौन देख सकता है
- आपके फ़ॉर्म
- केवल आप, अपने खाते से साइन इन करके। बिना खाते के शुरू किया गया फ़ॉर्म केवल अपने निजी लिंक से खुलता है।
- संगठन के फ़ॉर्म
- संगठन के एडमिन और वह सदस्य जिसे फ़ॉर्म सौंपा गया है।
- ग्राहक लिंक
- लिंक के लिए अलग 6 अंकों का कोड चाहिए। पाँच गलत कोड डालने पर लिंक लॉक हो जाता है और नया लिंक पुराने सभी ऐक्सेस समाप्त कर देता है।
- लिंक के बारे में हम क्या रखते हैं
- लिंक, कोड और ऐक्सेस के केवल बदले हुए डिजिटल निशान (हैश), खुद कोड कभी नहीं।
हम क्या कभी नहीं करते
- आपके जवाब लॉग करना
- जवाब और दस्तावेज़ों की सामग्री कभी हमारे लॉग में नहीं लिखी जाती।
- आपके डेटा से प्रशिक्षण
- आपके फ़ॉर्म और दस्तावेज़ AI मॉडल प्रशिक्षित करने में इस्तेमाल नहीं होते।
- आपका डेटा बेचना
- हम आपका डेटा न बेचते हैं, न विज्ञापन के लिए साझा करते हैं।
- आपकी ओर से जमा करना
- OtterFill कभी किसी कार्यालय को फ़ॉर्म नहीं भेजता। आप खुद जमा करते हैं।
- खुद सुरक्षा प्रणाली बनाना
- साइन इन, पासवर्ड और भुगतान विशेषज्ञ प्रदाता संभालते हैं, हमारे खुद बनाए कोड नहीं।
OtterFill चलाने में कौन मदद करता है
- AI प्रदाता
- OpenAI आपका फ़ॉर्म पढ़ता है, अनुवाद करता है, सवालों के जवाब देता है और पता लगाता है कि जवाब कहाँ भरने हैं। हम उससे सामग्री न रखने को कहते हैं और भेजी गई फ़ाइलें फ़ॉर्म के साथ मिटा दी जाती हैं।
- साइन इन
- Clerk खाते, संगठन, सदस्य और भूमिकाएँ संभालता है।
- भुगतान
- Stripe भुगतान, रसीदें और रिफ़ंड संभालता है।
- होस्टिंग और सुरक्षा
- क्लाउड होस्टिंग, डेटाबेस और फ़ाइल स्टोरेज प्रदाता सेवा चालू रखते हैं। Cloudflare की मानवीय सत्यापन जाँच स्वचालित दुरुपयोग रोकती है।
- ChatGPT में
- अगर आप ChatGPT में OtterFill इस्तेमाल करते हैं, तो आपकी बातचीत पर OpenAI की अपनी शर्तें भी लागू होती हैं। ChatGPT में हम कभी पहचान संख्या, कार्ड की जानकारी, पासवर्ड या स्वास्थ्य संबंधी जानकारी नहीं माँगते।
- कानून
- हम किसी अन्य के साथ डेटा तभी साझा करते हैं जब कानून इसकी माँग करे।
कुकीज़
- साइन इन
- हमारे साइन इन प्रदाता की कुकीज़ आपको साइन इन रखती हैं।
- भाषा
- एक कुकी आपकी चुनी हुई भाषा याद रखती है।
- मानवीय सत्यापन
- इंसानों और बॉट में फ़र्क करने के लिए सत्यापन जाँच कुकी सेट कर सकती है।
- आँकड़े
- विज्ञापन कुकीज़ नहीं। पेज व्यू और लोडिंग की गति बिना कुकीज़ के गिनी जाती है, और फ़ॉर्म के निजी पते शामिल नहीं किए जाते।
आपके विकल्प
- फ़ॉर्म मिटाएँ
- फ़ॉर्म पेज पर फ़ॉर्म मिटाएँ का इस्तेमाल करें। फ़ॉर्म, आपके दस्तावेज़ और बातचीत, हर प्रति सहित तुरंत हटा दिए जाते हैं।
- आपका डेटा
- अपने डेटा की प्रति, उसमें सुधार या अपना खाता और उससे जुड़ी जानकारी मिटाने का अनुरोध करें। हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं।
- शिकायतें
- आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं।
अन्य ज़रूरी बातें
- अन्य देश
- हमारे प्रदाता उचित सुरक्षा उपायों के तहत अमेरिका सहित आपके देश के बाहर डेटा प्रोसेस कर सकते हैं।
- बच्चे
- OtterFill 16 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है।
- बदलाव
- इस नीति में महत्वपूर्ण बदलाव होने पर हम ऊपर दी गई तारीख अपडेट करते हैं।
अपने डेटा के बारे में सवाल हैं?
गोपनीयता से जुड़े किसी भी सवाल या अनुरोध के लिए हमें लिखें। हर संदेश एक व्यक्ति पढ़ता है।
support@otterfill.com