利用規約

OtterFillの利用ルールを、わかりやすく説明します。サービスを利用することで、この規約に同意したものとみなされます。

最終更新:2026年10月9日

1OtterFillについて

OtterFillは、アップロードしたフォームを読み取り、あなたの言語でわかりやすい質問として表示し、入力をサポートするオンラインツールです。記入済みの元のフォームと回答の一覧を提供します。

OtterFillがフォームを代理で提出することはありません。結果を確認し、ご自身で提出してください。

2専門的な助言ではなく、AIは間違えることがあります

OtterFillはフォーム入力ツールです。質問の意味は説明しますが、法律、移民手続き、税務、その他の専門的な助言は提供せず、あなたに代わって判断することもありません。個別の事情については、資格を持つ専門家にご相談ください。

AIは間違えることがあります。AIが入力した回答は、あなたの確認を待ちます。フォームを読み、修正し、提出する情報について責任を負うのはあなたです。

3OtterFillの利用

お住まいの地域でこの規約に同意できる年齢に達しており、かつ16歳以上である必要があります。組織のためにOtterFillを利用する場合、その組織を代表して利用する権限があることを確認するものとします。

違法行為、虚偽または誤解を招く情報の提出、なりすまし、権限のない他者の情報のアップロードにOtterFillを使わないでください。サービスへの攻撃、過負荷をかける行為、スクレイピング、制限の回避、自分のものではないフォームへのアクセスを試みる行為も禁止します。

ご自身のアカウントと、そのアカウントを通じて行われるすべての行為について責任を負うものとします。

4あなたのコンテンツ

提供したフォーム、書類、回答の所有権はあなたにあります。サービス提供のみを目的として、プライバシーポリシーに記載されたAI事業者の利用を含め、OtterFillがそれらを処理することを許可するものとします。

フォームと書類は、プライバシーポリシーに定めた期間後に自動で削除します。ご自身でいつでも削除できます。コンテンツをAIモデルの学習に使うことはありません。

記入済みの元のフォームと回答の一覧は、あなたが利用できます。

5無料利用、クレジット、プラン

フォームを読む、入力する、回答の一覧をダウンロードする機能は無料です。AIアシスタントも、一定の範囲で無料体験できます。利用が過度に集中した場合など、無料利用を変更または停止することがあります。

クレジットは買い切りです。1クレジットで、購入時に表示される期間、1フォームの全機能を利用できます。長いフォームには複数のクレジットが必要な場合があり、有効化前に表示します。未使用のクレジットはアカウントに残ります。

組織向けプランは、解約するまで毎月または毎年更新されるサブスクリプションで、各期間に一定数のフォームが含まれます。超過分は利用に応じて請求します。管理者は請求ポータルで解約でき、支払い済みの期間の終了時にプランが終了します。

料金は支払い前に表示され、国によって異なる場合があります。お支払い時に税金が加算される場合があります。支払いは決済事業者が処理します。

6組織と顧客

組織は、そのメンバー、招待する顧客、および顧客の情報を処理する権限について責任を負います。法律で必要な場合は、顧客の同意を得る必要があります。

共有リンクとアクセスコードは、送信先の本人が使うためのものです。リンクとコードは別々に送信し、誤った相手に届いた場合はリンクを無効にしてください。

7返金

当社側の問題で、お支払い済みの記入済みフォームを取得できない場合は、お問い合わせください。問題を修正するか、返金します。

それ以外の場合、法律で別途定められる場合を除き、フォームの全機能を有効にした後は返金できません。プランはいつでも次の期間から解約できます。

8サービスの提供と変更

OtterFillの安定稼働に努めますが、常に利用できることや、エラーがないことは保証しません。機能を改善、変更、削除する場合があります。

OtterFillは、AI、サインイン、決済などの外部サービスに依存しています。これらのサービスの障害について、当社は責任を負いません。

9免責と責任

OtterFillは現状のまま提供されます。特定の目的に適することや、結果が提出先に受理されることは保証しません。

法律で認められる範囲で、OtterFillは申請の却下、遅延、誤りを含む間接的または結果的な損失について責任を負いません。請求に対する当社の責任総額は、その請求前の12か月間にあなたが当社へ支払った金額を上限とします。この規定は、法律上制限できない権利を制限するものではありません。

10利用の終了

いつでもOtterFillの利用をやめ、フォームを削除できます。この規約に違反した場合や、サービスまたは他者を危険にさらした場合、当社はアクセスを停止または終了することがあります。

11規約の変更

この規約を更新する場合があります。冒頭の日付が最新版を示し、変更後にOtterFillを利用することで、変更に同意したものとみなされます。重要な変更は、サイト上で明確にお知らせします。

この規約についてご質問がありますか?

お問い合わせください。担当者が回答します。

support@otterfill.com