সেবার শর্তাবলি
সহজ ভাষায় OtterFill ব্যবহারের নিয়ম। সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
সর্বশেষ হালনাগাদ ৯ অক্টোবর, ২০২৬
1OtterFill কী
OtterFill একটি অনলাইন টুল। এটি আপনার আপলোড করা ফর্ম পড়ে, নিজের ভাষায় স্পষ্ট প্রশ্ন হিসেবে দেখায়, পূরণে সাহায্য করে এবং পূরণ করা মূল ফর্ম ও উত্তরের তালিকা দেয়।
OtterFill কখনো আপনার হয়ে ফর্ম জমা দেয় না। আপনি ফলাফল যাচাই করে নিজেই জমা দেন।
2আইনি পরামর্শ নয়, আর AI ভুল করতে পারে
OtterFill ফর্ম পূরণের টুল। এটি প্রশ্নের অর্থ বুঝিয়ে দেয়, কিন্তু আইনি, অভিবাসন, কর বা অন্য পেশাগত পরামর্শ দেয় না এবং আপনার হয়ে সিদ্ধান্ত নেয় না। আপনার পরিস্থিতি নিয়ে পরামর্শের জন্য যোগ্য পরামর্শকের সঙ্গে কথা বলুন।
AI ভুল করতে পারে। এর পূরণ করা উত্তর আপনার অনুমোদনের অপেক্ষায় থাকে। ফর্ম পড়া, সংশোধন করা ও জমা দেওয়া তথ্যের দায়িত্ব আপনার।
3OtterFill ব্যবহার
আপনার বসবাসের স্থানের নিয়ম অনুযায়ী এই শর্তে সম্মতি দেওয়ার বয়স হতে হবে এবং বয়স অন্তত ১৬ হতে হবে। প্রতিষ্ঠানের জন্য OtterFill ব্যবহার করলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে তার হয়ে কাজ করার অনুমতি আপনার আছে।
আইন ভাঙা, মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য জমা দেওয়া, অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা অথবা অনুমতি ছাড়া অন্যের তথ্য আপলোড করার জন্য OtterFill ব্যবহার করবেন না। সেবায় আক্রমণ, অতিরিক্ত চাপ বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ করবেন না, সীমা এড়িয়ে যাবেন না এবং অন্যের ফর্মে প্রবেশের চেষ্টা করবেন না।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও এর মাধ্যমে করা সব কাজের দায়িত্ব আপনার।
4আপনার বিষয়বস্তু
আপনার দেওয়া ফর্ম, নথি ও উত্তরের মালিকানা আপনারই থাকে। শুধু আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য এগুলো প্রক্রিয়াকরণের অনুমতি আপনি OtterFill-কে দেন, যার মধ্যে গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত AI সেবাদাতার মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণও অন্তর্ভুক্ত।
গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত সময় শেষে আমরা ফর্ম ও নথি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় নিজেও মুছতে পারেন। আপনার বিষয়বস্তু AI মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করি না।
পূরণ করা মূল ফর্ম ও উত্তরের তালিকা আপনি ব্যবহার করতে পারেন।
5বিনামূল্যে ব্যবহার, ক্রেডিট ও প্ল্যান
ফর্ম পড়া, পূরণ করা ও উত্তরের তালিকা ডাউনলোড করা বিনামূল্যে। নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে AI সহকারীও বিনামূল্যে চেষ্টা করা যায়। অতিরিক্ত ব্যবহারের মতো কারণে আমরা বিনামূল্যের ব্যবহার পরিবর্তন বা সাময়িক বন্ধ করতে পারি।
ক্রেডিট একবার কিনতে হয়। কেনার সময় দেখানো মেয়াদের জন্য একটি ক্রেডিটে একটি ফর্ম আনলক হয়; বড় ফর্মে একাধিক ক্রেডিট লাগতে পারে, যা আনলক করার আগে দেখানো হয়। অব্যবহৃত ক্রেডিট আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে।
প্রতিষ্ঠানের প্ল্যান হলো সাবস্ক্রিপশন, যা বাতিল না করা পর্যন্ত প্রতি মাস বা বছরে নবায়ন হয় এবং প্রতি মেয়াদে নির্দিষ্ট সংখ্যক ফর্ম থাকে। অতিরিক্ত ফর্মের বিল ব্যবহার অনুযায়ী হয়। অ্যাডমিন বিলিং পোর্টালে বাতিল করতে পারেন; তখন পেমেন্ট করা মেয়াদ শেষে প্ল্যান শেষ হয়।
পেমেন্টের আগে মূল্য দেখানো হয় এবং দেশভেদে তা আলাদা হতে পারে। চেকআউটে কর যোগ হতে পারে। আমাদের পেমেন্ট সেবাদাতা পেমেন্ট পরিচালনা করে।
6প্রতিষ্ঠান ও ক্লায়েন্ট
প্রতিষ্ঠান তার সদস্য, আমন্ত্রিত ক্লায়েন্ট এবং ক্লায়েন্টের তথ্য প্রক্রিয়াকরণের অধিকার নিশ্চিত করার জন্য দায়ী। আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে ক্লায়েন্টের সম্মতিও নিতে হবে।
শেয়ার করা লিংক ও অ্যাক্সেস কোড শুধু যাঁকে পাঠানো হয়েছে তাঁর জন্য। লিংক ও কোড আলাদা করে পাঠান এবং ভুল ব্যক্তির কাছে পৌঁছালে লিংক বন্ধ করুন।
7অর্থ ফেরত
আমাদের দিকের কোনো সমস্যায় পেমেন্ট করা পূরণকৃত মূল ফর্ম না পেলে আমাদের লিখুন। আমরা সমস্যার সমাধান করব বা পেমেন্ট ফেরত দেব।
অন্য ক্ষেত্রে ফর্ম আনলক হলে কেনাকাটার অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না, যদি না আইনে অন্য কিছু বলা থাকে। পরের মেয়াদের জন্য প্ল্যান যেকোনো সময় বাতিল করা যায়।
8সেবার প্রাপ্যতা ও পরিবর্তন
আমরা OtterFill সচল রাখার চেষ্টা করি, তবে সবসময় উপলব্ধ বা ত্রুটিমুক্ত থাকার নিশ্চয়তা দিই না। আমরা সুবিধা উন্নত, পরিবর্তন বা সরিয়ে দিতে পারি।
OtterFill AI, সাইন-ইন ও পেমেন্ট সেবাদাতার মতো অন্য সেবার ওপর নির্ভর করে। তাদের সেবা বন্ধ থাকার জন্য আমরা দায়ী নই।
9দাবিত্যাগ ও দায়
OtterFill বর্তমান অবস্থাতেই সরবরাহ করা হয়। এটি কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত হবে বা কোনো দপ্তর ফলাফল গ্রহণ করবে, এমন নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, ততটুকু পর্যন্ত প্রত্যাখ্যাত, দেরিতে জমা দেওয়া বা ভুল আবেদনসহ পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য OtterFill দায়ী নয়। কোনো দাবির ক্ষেত্রে আমাদের মোট দায় সেই দাবির আগের ১২ মাসে আপনার দেওয়া মোট অর্থের মধ্যে সীমিত। আইন অনুযায়ী আপনার যে অধিকার সীমিত করা যায় না, এখানে তার কোনোটি সীমিত করা হচ্ছে না।
10ব্যবহার শেষ করা
যেকোনো সময় OtterFill ব্যবহার বন্ধ করতে ও আপনার ফর্ম মুছতে পারেন। এই শর্ত ভাঙলে বা সেবা কিংবা অন্য কাউকে ঝুঁকিতে ফেললে আমরা অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।
11এই শর্তের পরিবর্তন
আমরা এই শর্ত হালনাগাদ করতে পারি। উপরের তারিখ সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে। পরিবর্তনের পর OtterFill ব্যবহার করলে আপনি তা মেনে নিচ্ছেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে স্পষ্টভাবে জানাব।