شروط الخدمة

قواعد استخدام OtterFill بلغة واضحة. باستخدام الخدمة، توافق عليها.

آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026

1ما هو OtterFill

OtterFill أداة عبر الإنترنت تقرأ النموذج الذي ترفعه، وتعرضه كأسئلة واضحة بلغتك، وتساعدك في تعبئته، وتعيد إليك النموذج الأصلي المكتمل وقائمة بإجاباتك.

لا يقدّم OtterFill أي نموذج نيابة عنك. تراجع النتيجة وتقدّمه بنفسك.

2ليس استشارة قانونية، وقد يخطئ الذكاء الاصطناعي

OtterFill أداة لتعبئة النماذج. يشرح معنى السؤال، لكنه لا يقدم استشارات قانونية أو ضريبية أو استشارات هجرة أو غيرها من الاستشارات المهنية، ولا يتخذ أي قرار نيابة عنك. للحصول على مشورة تخص وضعك، استشر مختصًا مؤهلًا.

قد يخطئ الذكاء الاصطناعي. تنتظر الإجابات التي يملؤها تأكيدك. أنت مسؤول عن قراءة النموذج وتصحيحه وعن المعلومات التي تقدمها.

3استخدام OtterFill

يجب أن تكون في السن الذي يسمح لك بالموافقة على هذه الشروط في بلد إقامتك، وألا يقل عمرك عن 16 عامًا. إذا استخدمت OtterFill لمؤسسة، فأنت تؤكد أنك مخوّل بذلك نيابة عنها.

لا تستخدم OtterFill لمخالفة القانون أو تقديم معلومات كاذبة أو مضللة أو انتحال شخصية أحد أو رفع معلومات عن الآخرين دون حق. لا تهاجم الخدمة أو تُثقلها أو تستخرج بياناتها آليًا أو تتجاوز حدودها أو تحاول الوصول إلى نماذج ليست لك.

أنت مسؤول عن حسابك وعن كل ما يتم من خلاله.

4محتواك

تظل ملكية النماذج والمستندات والإجابات التي تقدمها لك. تمنح OtterFill إذنًا بمعالجتها، بما في ذلك عبر مزودي الذكاء الاصطناعي المذكورين في سياسة الخصوصية، فقط لتقديم الخدمة لك.

نحذف النماذج والمستندات تلقائيًا بعد المدد المحددة في سياسة الخصوصية، ويمكنك حذفها بنفسك في أي وقت. لا نستخدم محتواك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

النموذج الأصلي المكتمل وقائمة الإجابات لك لتستخدمهما.

5الاستخدام المجاني والأرصدة والخطط

قراءة النموذج وتعبئته وتنزيل قائمة بإجاباتك مجانية، ويمكن تجربة المساعد الذكي مجانًا ضمن حدود. قد نغيّر الاستخدام المجاني أو نوقفه مؤقتًا، مثلًا عند الإفراط في استخدامه.

تُشترى الأرصدة بدفعة واحدة. يفتح رصيد واحد مزايا نموذج واحد للمدة الموضحة عند الشراء؛ وقد تستهلك النماذج الأطول أكثر من رصيد، كما يُوضح قبل فتح المزايا. تبقى الأرصدة غير المستخدمة في حسابك.

خطط المؤسسات اشتراكات تتجدد شهريًا أو سنويًا حتى تُلغى، وتتضمن عددًا من النماذج كل فترة. تُحاسب النماذج الإضافية عند استخدامها. يمكن للمسؤول الإلغاء من بوابة الفوترة؛ وتنتهي الخطة عند نهاية الفترة المدفوعة.

تُعرض الأسعار قبل الدفع وقد تختلف حسب البلد. قد تُضاف ضرائب عند الدفع. يتولى مزود الدفع لدينا معالجة المدفوعات.

6المؤسسات والعملاء

المؤسسة مسؤولة عن أعضائها والعملاء الذين تدعوهم، وعن امتلاك الحق في معالجة معلومات عملائها، بما في ذلك موافقتهم حيث يطلبها القانون.

روابط المشاركة ورموز الدخول مخصصة لمن تُرسل إليهم. أرسل الرابط والرمز كلًا على حدة، وعطّل الرابط إذا وصل إلى الشخص الخطأ.

7استرداد المبالغ

إذا منعتك مشكلة من جانبنا من الحصول على النموذج الأصلي المكتمل الذي دفعت مقابله، فراسلنا وسنصلح المشكلة أو نرد المبلغ.

بخلاف ذلك، لا تُسترد قيمة المشتريات بعد فتح مزايا النموذج، إلا حيث ينص القانون على خلاف ذلك. يمكن إلغاء الخطط في أي وقت للفترة التالية.

8التوفر والتغييرات

نعمل على استمرار تشغيل OtterFill، لكننا لا نضمن توفره دائمًا أو خلوه من الأخطاء. قد نحسّن الميزات أو نغيّرها أو نزيلها.

يعتمد OtterFill على خدمات أخرى، مثل مزودي الذكاء الاصطناعي وتسجيل الدخول والدفع. لسنا مسؤولين عن انقطاع خدماتهم.

9إخلاء المسؤولية وحدودها

يُقدّم OtterFill كما هو، دون ضمان ملاءمته لغرض معين أو قبول أي جهة للنتيجة.

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا يتحمل OtterFill مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك رفض طلب أو تأخره أو عدم صحته. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الـ12 السابقة لها. لا يحد أي شيء هنا من حقوقك القانونية التي لا يجوز تقييدها.

10إنهاء استخدامك

يمكنك التوقف عن استخدام OtterFill وحذف نماذجك في أي وقت. قد نعلّق الوصول أو ننهيه إذا خالفت هذه الشروط أو عرّضت الخدمة أو الآخرين للخطر.

11تغييرات هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. يوضح التاريخ أعلاه أحدث نسخة، ويعني استخدام OtterFill بعد التغيير موافقتك عليه. سنعلن بوضوح على الموقع عن أي تغيير مهم.

لديك أسئلة عن هذه الشروط؟

راسلنا وسيجيبك شخص.

support@otterfill.com