Ketentuan layanan

OtterFill adalah alat online yang membaca formulir yang Anda unggah, menampilkannya sebagai pertanyaan yang jelas dalam bahasa Anda, membantu Anda mengisinya, lalu memberikan formulir asli yang terisi beserta daftar jawaban Anda.

OtterFill tidak pernah mengirim formulir untuk Anda. Anda memeriksa hasilnya dan mengirimkannya sendiri.

OtterFill adalah alat pengisian formulir. OtterFill menjelaskan arti pertanyaan, tetapi tidak memberikan nasihat hukum, imigrasi, pajak, atau nasihat profesional lainnya, dan tidak mengambil keputusan untuk Anda. Untuk saran terkait situasi Anda, hubungi penasihat yang berkualifikasi.

AI dapat membuat kesalahan. Jawaban yang diisinya menunggu konfirmasi Anda. Anda bertanggung jawab untuk membaca dan memperbaiki formulir, serta atas informasi yang Anda kirimkan.

Anda harus cukup umur untuk menyetujui ketentuan ini di tempat tinggal Anda, dan berusia minimal 16 tahun. Jika menggunakan OtterFill untuk organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang bertindak atas namanya.

Jangan gunakan OtterFill untuk melanggar hukum, mengirim informasi palsu atau menyesatkan, menyamar sebagai orang lain, atau mengunggah informasi orang lain tanpa hak untuk melakukannya. Jangan menyerang, membebani, atau mengambil data layanan secara otomatis, melewati batasannya, atau mencoba mengakses formulir yang bukan milik Anda.

Anda bertanggung jawab atas akun Anda dan semua aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.

Formulir, dokumen, dan jawaban yang Anda berikan tetap milik Anda. Anda memberi OtterFill izin untuk memprosesnya, termasuk melalui penyedia AI yang dijelaskan dalam kebijakan privasi, hanya untuk menyediakan layanan kepada Anda.

Kami menghapus formulir dan dokumen secara otomatis setelah periode yang tercantum dalam kebijakan privasi, dan Anda dapat menghapusnya sendiri kapan saja. Kami tidak menggunakan konten Anda untuk melatih model AI.

Formulir asli yang terisi dan daftar jawaban dapat Anda gunakan.

Membaca formulir, mengisinya, dan mengunduh daftar jawaban Anda gratis. Asisten AI dapat dicoba gratis dengan batas tertentu. Kami dapat mengubah atau menghentikan sementara penggunaan gratis, misalnya jika digunakan secara berlebihan.

Kredit dibeli dengan pembayaran sekali. Satu kredit membuka akses penuh ke satu formulir selama waktu yang ditampilkan saat pembelian; formulir yang lebih panjang dapat menggunakan lebih dari satu kredit, sebagaimana ditampilkan sebelum Anda membuka akses. Kredit yang belum digunakan tetap tersimpan di akun Anda.

Paket organisasi adalah langganan yang diperpanjang setiap bulan atau tahun hingga dibatalkan, dan mencakup sejumlah formulir setiap periode. Formulir tambahan ditagih sesuai pemakaian. Admin dapat membatalkan di portal penagihan; paket berakhir pada akhir periode yang sudah dibayar.

Harga ditampilkan sebelum Anda membayar dan dapat berbeda menurut negara. Pajak dapat ditambahkan saat pembayaran. Pembayaran ditangani penyedia pembayaran kami.

Organisasi bertanggung jawab atas anggotanya, klien yang diundang, dan hak untuk memproses informasi klien, termasuk persetujuan mereka jika diwajibkan hukum.

Tautan berbagi dan kode akses ditujukan untuk penerimanya. Kirim tautan dan kode secara terpisah, dan nonaktifkan tautan jika diterima orang yang salah.

Jika masalah di pihak kami membuat Anda tidak mendapatkan formulir asli terisi yang sudah dibayar, hubungi kami dan kami akan memperbaikinya atau mengembalikan pembayaran.

Selain itu, pembelian tidak dapat dikembalikan setelah akses penuh ke formulir dibuka, kecuali diwajibkan lain oleh hukum. Paket dapat dibatalkan kapan saja untuk periode berikutnya.

Kami berupaya menjaga OtterFill tetap berjalan, tetapi tidak menjamin layanan selalu tersedia atau bebas dari kesalahan. Kami dapat meningkatkan, mengubah, atau menghapus fitur.

OtterFill bergantung pada layanan lain, seperti penyedia AI, autentikasi, dan pembayaran. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan mereka.

OtterFill disediakan apa adanya, tanpa jaminan bahwa layanan sesuai untuk tujuan tertentu atau hasilnya akan diterima oleh instansi mana pun.

Sejauh diizinkan hukum, OtterFill tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau lanjutan, termasuk permohonan yang ditolak, terlambat, atau salah. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun dibatasi sebesar jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelumnya. Tidak ada ketentuan di sini yang membatasi hak Anda menurut hukum yang tidak dapat dibatasi.

Anda dapat berhenti menggunakan OtterFill dan menghapus formulir kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses jika Anda melanggar ketentuan ini atau membahayakan layanan maupun orang lain.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Tanggal di bagian atas menunjukkan versi terbaru, dan penggunaan OtterFill setelah perubahan berarti Anda menerimanya. Untuk perubahan penting, kami akan menampilkannya dengan jelas di situs.