Умови користування

Правила користування OtterFill простою мовою. Користуючись сервісом, ви погоджуєтеся з ними.

Останнє оновлення: 9 жовтня 2026 року

1Що таке OtterFill

OtterFill — онлайн-інструмент, який читає завантажену вами форму, показує її як зрозумілі запитання вашою мовою, допомагає заповнити й надає заповнений оригінал та список ваших відповідей.

OtterFill ніколи не подає форму за вас. Ви перевіряєте результат і подаєте її самостійно.

2Не юридична консультація, а ШІ може помилятися

OtterFill — інструмент заповнення форм. Він пояснює зміст запитань, але не надає юридичних, імміграційних, податкових чи інших професійних консультацій і нічого не вирішує за вас. По пораду щодо вашої ситуації зверніться до кваліфікованого консультанта.

ШІ може помилятися. Заповнені ним відповіді чекають на ваше підтвердження. Ви відповідаєте за прочитання й виправлення форми та за інформацію, яку подаєте.

3Користування OtterFill

Ви маєте досягти віку, який дозволяє погоджуватися з цими умовами у вашій країні, і бути не молодшими за 16 років. Якщо ви використовуєте OtterFill для організації, ви підтверджуєте право діяти від її імені.

Не використовуйте OtterFill для порушення закону, подання неправдивої чи оманливої інформації, видавання себе за іншу особу або завантаження інформації про інших людей без відповідного права. Не атакуйте й не перевантажуйте сервіс, не збирайте з нього дані автоматично, не обходьте обмеження й не намагайтеся отримати доступ до чужих форм.

Ви відповідаєте за свій обліковий запис і всі дії, виконані через нього.

4Ваш вміст

Форми, документи й відповіді, які ви надаєте, залишаються вашою власністю. Ви дозволяєте OtterFill обробляти їх, зокрема через ШІ-провайдерів, описаних у політиці конфіденційності, виключно для надання вам сервісу.

Ми автоматично видаляємо форми й документи після строків, зазначених у політиці конфіденційності. Ви також можете видалити їх самостійно будь-коли. Ми не використовуємо ваш вміст для навчання моделей ШІ.

Заповнений оригінал і список відповідей належать вам, і ви можете ними користуватися.

5Безкоштовне користування, кредити й плани

Читати й заповнювати форму та завантажувати список відповідей можна безкоштовно. ШІ-помічника можна безкоштовно спробувати в межах установлених лімітів. Ми можемо змінювати або призупиняти безкоштовний доступ, наприклад у разі надмірного використання.

Кредити купуються одноразово. Один кредит відкриває повний доступ до однієї форми на строк, указаний під час покупки. Довші форми можуть потребувати більше одного кредиту — це буде вказано перед відкриттям доступу. Невикористані кредити залишаються у вашому обліковому записі.

Плани для організацій — це підписки, які поновлюються щомісяця або щороку до скасування й включають певну кількість форм на кожен період. Додаткові форми оплачуються за використанням. Адміністратор може скасувати підписку в платіжному порталі; тоді план завершиться наприкінці вже оплаченого періоду.

Ціни показуються до оплати й можуть відрізнятися залежно від країни. Під час оплати можуть додаватися податки. Платежі обробляє наш платіжний провайдер.

6Організації й клієнти

Організація відповідає за своїх учасників, запрошених клієнтів і наявність права обробляти інформацію клієнтів, зокрема їхньої згоди, якщо цього вимагає закон.

Посилання для спільного доступу й коди призначені для особи, якій їх надіслано. Надсилайте посилання й код окремо та вимикайте посилання, якщо воно потрапило не до тієї особи.

7Повернення коштів

Якщо проблема з нашого боку не дає вам отримати оплачений заповнений оригінал, напишіть нам — ми усунемо її або повернемо кошти.

В інших випадках після відкриття повного доступу до форми кошти за покупку не повертаються, якщо закон не передбачає іншого. Плани можна скасувати будь-коли на наступний період.

8Доступність і зміни

Ми працюємо над безперебійною роботою OtterFill, але не гарантуємо постійної доступності чи відсутності помилок. Ми можемо вдосконалювати, змінювати або вилучати функції.

OtterFill залежить від інших сервісів, зокрема провайдерів ШІ, входу й платежів. Ми не відповідаємо за збої в їхній роботі.

9Відмова від гарантій і відповідальність

OtterFill надається «як є», без гарантій придатності для певної мети або прийняття результату будь-якою установою.

У межах, дозволених законом, OtterFill не відповідає за непрямі або похідні збитки, зокрема через відхилену, прострочену чи неправильно заповнену заяву. Наша загальна відповідальність за будь-якою вимогою обмежується сумою, яку ви сплатили нам за 12 місяців до неї. Ці умови не обмежують ваших законних прав, які не можуть бути обмежені.

10Припинення користування

Ви можете припинити користування OtterFill і видалити свої форми будь-коли. Ми можемо призупинити або припинити доступ, якщо ви порушуєте ці умови або наражаєте сервіс чи інших людей на небезпеку.

11Зміни цих умов

Ми можемо оновлювати ці умови. Дата вгорі вказує на останню версію, а користування OtterFill після зміни означає вашу згоду з нею. Про суттєві зміни ми чітко повідомимо на сайті.

Маєте запитання про ці умови?

Напишіть нам — вам відповість людина.

support@otterfill.com