Gebruiksvoorwaarden

OtterFill is een online hulpmiddel dat een geüpload formulier leest, het als duidelijke vragen in je eigen taal toont, je helpt het in te vullen en je het ingevulde origineel en een overzicht van je antwoorden geeft.

OtterFill dient nooit een formulier voor je in. Je controleert het resultaat en dient het zelf in.

OtterFill is een hulpmiddel om formulieren in te vullen. Het legt uit wat een vraag betekent, maar geeft geen juridisch, immigratie-, belasting- of ander professioneel advies en neemt geen beslissingen voor je. Bespreek je situatie met een gekwalificeerde adviseur als je advies nodig hebt.

AI kan fouten maken. Vooraf ingevulde antwoorden moet je eerst bevestigen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het lezen en corrigeren van het formulier en voor de informatie die je indient.

Je moet volgens de regels van je woonplaats oud genoeg zijn om met deze voorwaarden in te stemmen, en in elk geval minstens 16 jaar zijn. Gebruik je OtterFill voor een organisatie, dan bevestig je dat je daartoe bevoegd bent.

Gebruik OtterFill niet om de wet te overtreden, onjuiste of misleidende informatie in te dienen, je als iemand anders voor te doen of gegevens over anderen te uploaden zonder dat je daartoe gerechtigd bent. Val de dienst niet aan, overbelast of scrape deze niet, omzeil geen beperkingen en probeer geen toegang te krijgen tot formulieren die niet van jou zijn.

Je bent verantwoordelijk voor je account en alles wat ermee wordt gedaan.

De formulieren, documenten en antwoorden die je aanlevert, blijven jouw eigendom. Je geeft OtterFill toestemming om ze te verwerken, ook via de AI-providers die in het privacybeleid staan, uitsluitend om de dienst aan je te leveren.

We verwijderen formulieren en documenten automatisch na de termijnen in het privacybeleid. Je kunt ze op elk moment zelf verwijderen. We gebruiken je inhoud niet om AI-modellen te trainen.

Het ingevulde origineel en het antwoordoverzicht kun je vrij gebruiken.

Een formulier lezen, invullen en een overzicht van je antwoorden downloaden is gratis. De AI-assistent kun je binnen bepaalde grenzen gratis proberen. We kunnen gratis gebruik wijzigen of pauzeren, bijvoorbeeld bij overmatig gebruik.

Credits koop je eenmalig. Eén credit ontgrendelt één formulier voor de termijn die bij aankoop wordt getoond. Langere formulieren kunnen meer dan één credit kosten; dit wordt vóór het ontgrendelen aangegeven. Ongebruikte credits blijven op je account staan.

Organisatieabonnementen worden maandelijks of jaarlijks verlengd tot ze worden opgezegd en bevatten per periode een aantal formulieren. Extra formulieren worden naar gebruik in rekening gebracht. Een beheerder kan opzeggen in het factureringsportaal; het abonnement eindigt dan aan het einde van de al betaalde periode.

Prijzen worden vóór betaling getoond en kunnen per land verschillen. Bij het afrekenen kunnen belastingen worden toegevoegd. Onze betaalprovider verwerkt de betalingen.

Een organisatie is verantwoordelijk voor haar leden, de cliënten die ze uitnodigt en het recht om cliëntgegevens te verwerken, inclusief hun toestemming waar de wet dat vereist.

Deellinks en toegangscodes zijn bedoeld voor de persoon aan wie ze worden verstuurd. Verstuur de link en code afzonderlijk en schakel een link uit als die bij de verkeerde persoon terechtkomt.

Als een probleem aan onze kant voorkomt dat je het betaalde ingevulde origineel ontvangt, schrijf ons dan. We lossen het op of betalen je terug.

In andere gevallen zijn aankopen niet terugbetaalbaar zodra een formulier is ontgrendeld, tenzij de wet anders bepaalt. Abonnementen kunnen op elk moment voor de volgende periode worden opgezegd.

We doen ons best om OtterFill draaiend te houden, maar garanderen niet dat de dienst altijd beschikbaar of foutloos is. We kunnen functies verbeteren, wijzigen of verwijderen.

OtterFill is afhankelijk van andere diensten, zoals AI-, inlog- en betaalproviders. We zijn niet verantwoordelijk voor hun storingen.

OtterFill wordt geleverd zoals het is, zonder garantie dat het geschikt is voor een bepaald doel of dat een instantie het resultaat accepteert.

Voor zover de wet dit toestaat, is OtterFill niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder een afgewezen, te late of onjuiste aanvraag. Onze totale aansprakelijkheid voor een claim is beperkt tot het bedrag dat je ons in de 12 maanden ervoor hebt betaald. Niets hierin beperkt wettelijke rechten die niet mogen worden beperkt.

Je kunt op elk moment stoppen met OtterFill en je formulieren verwijderen. We kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze voorwaarden schendt of de dienst of andere mensen in gevaar brengt.

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. De datum bovenaan geeft de nieuwste versie aan. Als je OtterFill na een wijziging blijft gebruiken, accepteer je die wijziging. Belangrijke wijzigingen maken we duidelijk op de site bekend.