服務條款

OtterFill 是線上工具，會讀取你上傳的表單，以你的語言顯示清楚的問題、協助填寫，並提供填妥的原始表單與答案清單。

OtterFill 絕不會替你提交表單。請自行核對結果並提交。

OtterFill 是表單填寫工具，會說明問題的意思，但不提供法律、移民、稅務或其他專業建議，也不替你做決定。如需針對個人情況的建議，請諮詢合格的專業人士。

AI 可能出錯，填入的答案都會等你確認。你有責任閱讀與修正表單，並對提交的資訊負責。

你必須符合所在地同意本條款的法定年齡，且年滿 16 歲。若代表機構使用 OtterFill，即表示你確認有權代表該機構。

請勿使用 OtterFill 違法、提交不實或誤導資訊、冒充他人，或在無權的情況下上傳他人資料。請勿攻擊服務、使其過載、擷取服務資料、繞過限制，或嘗試存取不屬於你的表單。

你須對自己的帳號及透過該帳號進行的所有操作負責。

你保有提供的表單、文件與答案的所有權。你授權 OtterFill 處理這些內容，包括使用隱私權政策所述的 AI 服務商，且僅限於向你提供服務。

我們會依隱私權政策所述期限自動刪除表單與文件，你也可以隨時自行刪除。我們不會用你的內容訓練 AI 模型。

填妥的原始表單與答案清單由你自行使用。

閱讀表單、填寫表單及下載答案清單均為免費，AI 助理也可在限定範圍內免費試用。我們可能調整或暫停免費使用，例如使用過量時。

點數採一次性購買。一點可解鎖一份表單，使用期限會在購買時顯示；較長的表單可能需要多點，解鎖前會說明。未使用的點數會保留在你的帳號中。

機構方案為訂閱制，在取消前每月或每年自動續訂，每期包含一定數量的表單。額外表單依使用量計費。管理員可在帳務入口取消，方案將於已付費期間結束時終止。

價格會在付款前顯示，並可能因國家而異。結帳時可能另加稅金。付款由我們的付款服務商處理。

機構須對其成員及邀請的客戶負責，並確保有權處理客戶資料，包括依法取得所需同意。

分享連結與存取碼僅供指定收件人使用。請分開傳送連結與存取碼；若傳給錯誤對象，請停用連結。

若因我們的問題，讓你無法取得已付費的填妥原始表單，請聯絡我們，我們會修復問題或退款。

除此之外，表單解鎖後即不接受退款，法律另有規定者除外。方案可隨時取消，於下一期停止續訂。

我們致力維持 OtterFill 運作，但不保證服務永遠可用或完全無誤。我們可能改善、變更或移除功能。

OtterFill 依賴 AI、登入及付款服務商等其他服務。我們不對這些服務的中斷負責。

OtterFill 依現狀提供，不保證適合特定用途，也不保證結果會獲任何承辦單位接受。

在法律允許的範圍內，OtterFill 不對間接或衍生損失負責，包括申請遭拒、逾期或有誤。對任何索賠，我們的總責任以你在索賠前 12 個月內支付給我們的金額為限。本條款不限制你依法享有且不得限制的權利。

你可以隨時停止使用 OtterFill 並刪除表單。若你違反本條款，或使服務或他人面臨風險，我們可能暫停或終止你的存取權。

我們可能更新本條款，頁面頂端的日期表示最新版本。變更後繼續使用 OtterFill，即表示你接受更新後的條款。如有重要變更，我們會在網站上清楚告知。