Свяжитесь с нами
Проблема с формой, вопрос об оплате или ваших данных? Напишите нам — вам ответит человек.
Электронная почта поддержки
support@otterfill.comМы отвечаем по электронной почте, обычно в течение двух рабочих дней.
С чем мы можем помочь
- Помощь с формой
- Расскажите, что вы делали и что пошло не так. По возможности укажите адрес страницы формы.
- Оплата и возвраты
- Укажите адрес электронной почты, использованный при оплате, и примерную дату. Квитанции доступны в разделе оплаты вашего аккаунта.
- Конфиденциальность и запросы о данных
- Запросите копию данных, их исправление или удаление. Мы можем попросить подтвердить вашу личность.
- Организации и тарифы
- Тарифы, участники команды, ссылки для клиентов, сроки хранения или соглашение об обработке данных.
- Проблема безопасности
- Если что-то кажется неверным или небезопасным, расскажите, что вы заметили. Мы внимательно относимся к каждому сообщению.
Прежде чем написать
Не отправляйте по почте пароли, номера карт или удостоверений личности. Мы никогда их не запрашиваем.