문의하기
양식에 문제가 있거나 결제, 개인정보가 궁금한가요? 문의를 보내면 담당자가 직접 답변합니다.
문의할 수 있는 내용
- 양식 작성 도움
- 어떤 작업 중 어떤 문제가 발생했는지 알려주세요. 가능하면 양식 페이지 주소도 함께 보내주세요.
- 결제 및 환불
- 결제에 사용한 이메일 주소와 대략적인 결제 시점을 알려주세요. 영수증은 계정의 결제 포털에서 확인할 수 있습니다.
- 개인정보 및 데이터 요청
- 데이터 사본, 정정, 삭제를 요청하세요. 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
- 조직 및 요금제
- 요금제, 팀 구성원, 고객 링크, 보관 기간, 데이터 처리 계약에 관해 문의하세요.
- 보안 문제
- 이상하거나 안전하지 않아 보이는 점이 있다면 알려주세요. 모든 신고를 진지하게 검토합니다.
문의 전 확인하세요
비밀번호, 카드 번호, 신분증 번호는 이메일로 보내지 마세요. OtterFill은 이 정보를 요청하지 않습니다.